Як успішно пройти співбесіду: ключові етапи, типові запитання та підготовка до тестових завдань

Побувавши на кількох таких співбесідах, можу виділити загальні моменти, які відбуваються незалежно від специфіки компанії.

Не будемо приділяти увагу тій частині, де задає питання HR-фахівець. В даному контексті це нецікаво.

Почнемо відразу з моменту, де відбувається вже наступна частина відбору кандидатів на вакансію – спілкування із керівником підрозділу, в яке шукають фахівця. Під час такого спілкування або дають завдання, які задають каверзні запитання, щоб перевірити, чи не бреше кандидат про своїх навичках, або і перше і друге.

Про питання на співбесіді

Отже, кандидатові потрібно підготуватися відповідати на запитання і бути готовим виконати тестове завдання.

Про питання: будь-якого потенційного керівника будь-якої компанії хвилюють в основному одні і ті ж питання. У випадку з технічним письменником, це:

• попередній досвід: з якими документами/текстами ти найчастіше працював(а), в якій сфері;
• знання стандартів по документуванню: якими стандартами найчастіше користувався(лась) при складанні документів (зустрічається не у всіх вакансії);
• вміння користуватися інструментами редагування тексту: які програми найчастіше використав(а), можливо, знання мов розмітки.

Знаючи це, можна включити відповіді на ці питання в розповідь про себе. Якщо не дозволите, у вас все одно це запитають. Якщо не запитали, то щось тут не так )

Про тестові завдання: іноді тестове завдання потрібно виконати прямо на співбесіді, іноді ще і на час. Буває, що тестове завдання потрібно робити після співбесіди і вкластися у визначений термін.

Про тестові завдання на співбесіді

Які тестові завдання мені зустрічалися:

• знайти в невеликому тексті помилки, розставити абзаци в такому порядку, щоб текст вийшов зі змістом і озаглавити його;
• показати вміння користуватися Word: додати перехресне посилання на документ, вставити в текст картинку, проставити номери сторінок, змінити стилі тексту, зробити змісту;
• вивчити документ, розповісти, що в ньому не сподобалося і запропонувати заходи, які зроблять його краще;
• вивчити API програми та написати статтю про те, як це API працює;
• дано опис системи, запропонувати перелік проектних документів для цієї системи.

Те, яким буде завдання, залежить від специфіки компанії. Якщо ви прийшли на співбесіду до системний інтегратор, то швидше за все в пріоритеті буде вміння документувати по ГОСТ. Якщо ви прийшли на співбесіду до розробників програмного забезпечення, то в пріоритеті буде вміння робити гарну власну документацію, знання мов розмітки або здатність розібратися в них.

Про портфоліо: іноді у вимогах до технічних письменникам зустрічається “наявність портфоліо”. У мене є кілька документів для подібної демонстрації, але я так ніколи ними не користувалася. Навіть там, де це було потрібно, за фактом ніхто не дивився приклад виконаного документа.

Багато хто розуміє, що в портфоліо цілком можна додати чужий документ, видавши його за свій і обчислити таку махінацію може бути вкрай складно. Відповідно, роботодавець буде введений в оману і неправильно оцінить навички кандидата.

Але не факт, що ваше портфоліо так ніхто і не подивиться, тому його краще зробити.

Що включати в портфоліо: звичайно ж, краще не лукавити і взяти свій документ, або текст, який ви самі коли-небудь писали і в змозі розповісти, про що він, відповісти на питання за цим документом або тексту. Документ або текст краще знеособити, всі згадки якихось компаній, людей повинні бути замінені на “ХХХ” або як-то зашифровані. Крім того, важливо бути готовим обговорити портфоліо та відповісти на питання, пов’язані з документами або текстами, які ви включили. Якщо під час співбесіди вас попросять пояснити, як був створений певний документ або які були використані стандарти, ваша здатність чітко та детально відповісти продемонструє вашу компетентність і досвід.

Також варто підготуватися до можливих питань, які можуть виникнути в процесі обговорення портфоліо. Наприклад, роботодавець може запитати про конкретні виклики, з якими ви зіткнулися під час створення документації, або про те, як ви співпрацювали з іншими членами команди, щоб завершити проект. Відповіді на ці питання можуть дати глибше розуміння вашого підходу до роботи та здатності ефективно вирішувати проблеми. Портфоліо – це не просто набір документів, а ваш шанс продемонструвати свої професійні досягнення та підкреслити, чому ви є ідеальним кандидатом на обрану позицію. Вкладіть час у підготовку якісного портфоліо, яке буде відображати ваші навички та досвід у найкращому світлі, і це допоможе вам успішно пройти співбесіду та отримати бажану роботу.